职位描述：

1. 跟进整个项目执行过程，具有优秀的提案能力；
2. 客户维护、日常业务跟进与沟通，把握客户想法，提供有针对性的解决方案；
3. 对现有的客户进行深度服务，不断挖掘客户资源；
4. 负责业务团队的管理，培训、调动业务团队的工作积极性；
5. 负责所有客户的资料的建立，保存和分类管理，提交客户分析和总结报告；
6. 负责建立、培训、管理客户部队伍，规范及优化运作流程；
7. 制订客户服务部操作规程，及日常工作执行的流程；
8. 实时控制、监督和检查客户服务部员工的工作完成情况。

岗位要求：

1. 大学本科以上学历，广告传媒、市场营销等相关专业优先考虑；
2. 八年以上广告行业经验，其中有三年以上酒店服务行业经验优先考虑；
3. 具备出色的沟通能力、流程控制能力、项目执行力；
4. 优秀的策划能力，能独立进行项目管理、策划及执行；
5. 三年以上相关团队管理经验，并拥有成熟的客户网络；
6. 极强的组织管理能力，优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力，具有较强的人际沟通协调技巧；
7. 具有高度的工作热情和责任感，能承受高强度工作压力。